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오마이컴은 기존의 출장 A/S 업체를 온라인 상으로 통합하여 인터넷 기반에서 원격 A/S와 출장A/S를 병행함으로써 양질의 사용자 서비스를 제공하며, 오미이컴의 가맹점들에 의해 지역 및 거리의 한계를 극복한 보다 빠르고 정확한 서비스인 “철저한 지역 AS 책임주의”를 지향합니다.

오마이컴은 A/S의 솔루션화를 이루어 A/S의 서비스품질 향상과 저 비용 서비스체제를 구현 하는것에 목적을 두고 있습니다.

내 컴퓨터를 사용하면서 설치된 소프트웨어 목록,하드웨어 목록을 컴퓨터 초보자도 쉽게 조회,체크하여 자가
진단 서비스를 강화합니다.

자가진단 후 장애 발생시 전문 상담원을 통해 실시간 원격 서비스로 고객 제품의 성능 및 문제점을 파악 정확한 문제점 을 찾고 출장 A/S 서비스를 진행합니다.
1. 내 집에서 가장 가까운 가맹점을 통해 출장을 신청할 수 있다.
2. 신청 내역을 SMS문자 서비스로 전송, 고객은 방문 약속을 10분 이내에 할 수 있다.
3. 방문 약속 후 24시간 이내수리를 완료할 수 있다.
4. 수리 완료 후 해피콜서비스를 실시 하여 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위한 피드백을 접수받습니다.
모든 서비스의 가격을 전국적으로 일원화 시키며 회원에게는 신속한 서비스, 고품질의 서비스를 저렴한 비용
으로 받을 수 있는 기회를 제공해 드리며 가맹점에게는 안정적인 수익원을 제공합니다.
정기점검 및 비상출동 서비스
네트워크 환경 점검 및 복구
H/W 및 S/W 예방점검, 수리 및 S/W설치 지원
장비 내역 유지 및 A/S 현황 정기 보고
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